[正社員]その他営業 【サポート環境充実/東京】フィールドセールス【映像機器メーカー】

日本で少数のLEDメーカーとして、LEDビジョンの機器提案、受注から納品、導入後のサポートまで行うオールラウンダーです！ 公共施設や大型商業施設の案件が多く、外注先の工事会社を含めチームとしてLEDビジョンの提案、受注から納品までのフォローと、導入後のシステムが不具合を起こした際に正常な状態に戻す保守作業のサポートを行います。 案件によって工程会議から参加できる為、案件発生時から納品、納品後のメンテナンスまで一連の業務に携わることが可能な部署です。 未経験者でもしっかりとした研修やバックアップできる環境をご用意しているので、ご安心ください！ 【メインで担当してもらう業務】 （1）LEDビジョン製品の新規セールス、販売代理店開拓、サイネージレンタルセールス対応　等 （2）LEDビジョンの機器選定、設置設定、現場管理 （3）上記機器の設置に伴うプレーヤー、延長器、分配器など関連機器の選定と設置設定 【機器のメンテナンス業務フォロー】 ■故障原因の切り分け、機器手配、交換など工事完了までのフォロー対応を行います。 【保守対応時の電話対応業務】 ■お客様からの故障、不具合時の電話対応 ※1次対応を行い、解決ができない場合には2次対応として、工事部門、中国工場への相談、依頼、その後の工事部と連携をとってフォロー対応