[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート 【福岡・天神/テクニカルサポート】データスペシャリスト/テクニカルサポートチームリーダー候補

【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】 「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する段階にすすまれたお客様に対しては、 より高度なマーケティング活動のビジョンを頂き、提案型のデータ提供を行います。 ■上記に加え、リーダーとしてお任せしたいこと 上記のようなメインとなる業務に加え、 リーダーとして、アルバイトを含む10名ほどのチームの運営、管理をお任せします。 ■「b→dash」は業界シェアNo.1の理由 b→dashは、業界初のテクノロジー『Data Palette（データパレット）』により、 SQLを使わないノープログラミング（GUI操作）での「データの取込・統合・変換・活用」を可能にしました。 『Data Palette』があれば、導入〜運用にかかるコスト・工数を大幅に削減することができます。 ・営業経験は不問！未経験から入社した方が多数います。 ・キリン株式会社、ミュゼプラチナム、Panasonicなど幅広い企業に利用されているサービスの提案に携われる ・テクノロジー、データ、マーケティングというような、変化の激しい市場、且つ、セールスフォースや 　オラクル、IBMといった、グローバルな大手ベンダーを相手に、最先端のプロダクトを持って、 　市場に“気付き”を与え、新たな市場を切り拓いていくという達成感を感じることが出来ます。 市場開拓中のb→dash／b→dash Liteのシェア拡大の為、自らが率先し、経営視点を持って 事業を成長させることに対して、楽しみながら取り組める方を募集しています。