[正社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート 【ITサポート専門職】ヘルプデスク/PMO補佐/カスタマーサポートの専門職◆リーダー候補

【プロジェクトを円滑に回すためのサポートに特化した専門職】 プロジェクト支援/カスタマーサポートに特化した専門職です。 ＜PMO補佐＞ ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 ＜ヘルプデスク/カスタマーサポート＞ ・システム／コンテンツ／SNSの運用 ・トラブル対応 ・メンテナンス業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ＜ユーザーテスト＞ ・テストケース、テスト仕様書の作成 ・リリース前アプリ、システムの動作確認 ・ユーザー目線での使用感（UI/UX）の確認 ・テスト結果の報告書作成 その他、PCのキッティングや、ネットワークの運用保守等の業務もお任せいたします。