東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
[正社員]コールセンター/テレオペ 【夜間対応 / カスタマーサポート】医療美容のコンサルティング企業 / 私服勤務 / 残業少なめ
- ＜年間休日110日：週休2日・シフト制＞ 月給：340,000円～400,000円 ＜年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制）＞ 月給：325,700円～376,600円 ※給与は経験や能力などを考慮の上、決定いたします ※月給は遅番手当7万円を含みます。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります ■昇給：年2回(正規登用後) ■賞与：年2回(正規登用後)
- ・14:00～23:00(所定労働時間8h、休憩1時間) ※初日はオリエンテーションの関係上、10〜19時勤務となります。
お仕事について
お仕事内容
◎マニュアルが完備かつ、分からないことがあった際はすぐに聞ける環境です！
※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。
<業務内容>
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内
・施術後に不安がある患者様の対応（クリニック連携やお支払い面での相談）
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等
◆まずはカスタマーサポートでの一次対応からスタート！
約1ヶ月間研修を行い、流れを理解してから業務をお願いします。
（期間は研修状況によって早まります）
カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。
研修は研修担当により手厚くフォローいたします！
入社から約半月後、二次対応として患者様とコミュニケーションを取りながら
不安や不満などをヒアリングし、交渉やご提案を行っていきます。
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ 【夜間対応 / カスタマーサポート】医療美容のコンサルティング企業 / 私服勤務 / 残業少なめ
給与
- ＜年間休日110日：週休2日・シフト制＞ 月給：340,000円～400,000円 ＜年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制）＞ 月給：325,700円～376,600円 ※給与は経験や能力などを考慮の上、決定いたします ※月給は遅番手当7万円を含みます。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります ■昇給：年2回(正規登用後) ■賞与：年2回(正規登用後)※入社後、試用期間として有期雇用期間（契約社員）6ヶ月あり。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります。
待遇・福利厚生
- ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■残業手当 ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■慶弔見舞金（正規雇用後） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■施術社員割引（正規雇用後） ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■クラブ活動 ■オフィスグリコ完備 ■懇親会（親睦会）費用補助あり
勤務地
- 東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
応募資格
- 【必須条件】※以下を満たす方 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
勤務時間
- ・14:00～23:00(所定労働時間8h、休憩1時間) ※初日はオリエンテーションの関係上、10〜19時勤務となります。
休日休暇
- 年間休日110日：週休2日・シフト制 年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制） 上記よりご選択いただきます。 ■その他休日・休暇：※各規定あり ・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与） ・産前産後、育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇、休業 ・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）
応募について
応募後の流れ
- 【この求人について】 今回の求人は株式会社スポーツリンクエージェント （有料職業紹介 13-ユ－309991） のご紹介可能な企業様になります。 ご興味を持って頂いた方に 弊社から面談を実施し希望される方に 株式会社メディカルフロンティア様をご紹介致します。 皆様が正式に勤めて頂くのは 株式会社メディカルフロンティア様の正社員雇用になります。 株式会社スポーツリンクエージェントからご紹介させて 頂く事で即日面接の調整が可能です！
問い合わせ
- 070-3352-9913
会社情報
会社名
- 株式会社スポーツリンクエージェント
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都渋谷区代々木1-40-4 JGWビル
求人情報更新日：2024/7/19