[正社員]コールセンター/テレオペ 【カスタマーサクセス】未経験OK★独自ノウハウを基に急成長するベンチャー企業！

SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 【仕事内容】 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客〜来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・制作 ・納品業務（訪問・オンライン） ・アフターフォロー ・電話対応 ＜商材・サービス＞ 当社の商材・サービスは、SNS動画マーケティング・予約管理システムなどを使用した、オンラインプロモーション支援です。 ◆SNS動画マーケティング SNSや動画を活用し、集客などのプロモーションを行っています。 幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学べます。 ◆予約管理システム 自社開発の大手予約サイトと連携した、予約管理システムを提供しています。 全国的なオンライン需要の拡大から、オンラインでの来店予約の導線を作ることで、企業の成長を後押ししています。 ＜主な顧客＞ ・エステサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所 【1日の流れ】 9:30〜：出社・朝礼 ▼ 9:45〜：制作 ▼ 12:00〜：ランチ ▼ 13:00〜：昼礼・制作・納品業務・お客様対応 ▼ 18:00〜：終礼 ▼ 18:30〜：退社 【入社後の流れ】 入社後は、研修を通して電話のかけ方・名刺交換・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。