[正社員]コールセンター/テレオペ 【東京】『Salesforce』のカスタマーサクセス！残業月10h程度／未経験入社9割／営業経験者が活躍中◎

世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 【未経験者歓迎！】2～3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。 ●現状の業務や課題の把握・ヒアリング ●課題解決につながる業務フローの改善・再設計 ●Salesforceのカスタマイズ ●Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。 「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。 このポジションのポイント！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （１）未経験から世界No,1のツールを扱える（市場価値） （２）「Salesforce」のカスタマーサクセスを専門にしている会社は600社あるセールスフォース社のパートナーの中で2社のみ、セラクは国内トップです。（希少価値） （３）現在1兆円規模の市場→5年後には5兆円規模まで拡大（成長市場） ノルマなし！インセンティブ支給 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （１）高度先端技術手当（50,000円～150,000円／月）※条件あり （２）資格の報奨金（50,000円～150,000円／年）※年間平均 （３）2カ月1回のMVP選抜（5,000円～50,000円／回） 　⇒スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結します。